2025年4月の中旬、親と同居での建て替えを本格的に検討し始め、イオンモール石巻のスーモカウンターを初めて利用しました。平日の午後に予約して伺いましたが、受付の方も担当アドバイザーさんも非常に親切で、最初に家族構成や今の住まいの状況、理想の家のイメージ（デザイン重視かつ親と自分双方が快適に暮らせること）を丁寧にヒアリングしてくださりました。 その後、過去の施工事例などを見せてもらいながら、自分たちの暮らし方や希望に合うハウスメーカー（住友林業、三井ホーム、タマホーム、地元の工務店など）を数社提案いただき、それぞれの特徴や強み・費用感・対応できるデザイン性の違いも率直に教えてもらえました。 実際に翌週末には、紹介された住友林業と地元工務店で面談をセッティングしてもらい、事前にまとめた希望リストを元に話がスムーズに進んだのが印象的でした。さらに住宅ローンや間取りの相談も並行してサポートいただき、今後の家づくり全体の流れも見通せて不安が軽減。 結果として、今は住友林業と具体的なプラン設計と土地の選定を進めている最中です。ひとりで悩んでいた時期と比べて格段に前進できたので、スーモカウンターを利用して本当に良かったと思っています。

二世帯住宅で高断熱・省エネ等級4以上の家を建てたくてスーモカウンターを利用しました。UA値やC値、断熱材の種類、一次エネルギー消費量基準など、各ハウスメーカーごとの仕様比較をしてもらえたのは助かりました。 特に積水ハウスや一条工務店、地元の工務店で耐震等級3や断熱等級の違い、省令準耐火構造と省エネ基準外皮計算の話を具体的に聞けたことで、判断材料が明確になりました。対応するアドバイザーも実務的な知識があり、構造計算や長期優良住宅の認定についても触れてくれたのが良かったです。もう少し各社の実際のイニシャルコスト・ランニングコストのシミュレーションが充実していれば満点でした。

私は昔から木の温もりが感じられるシンプルな空間が好きで、無駄のない間取りと、できれば無垢材のフローリング、そして白を基調に自然光がたっぷり入る家に憧れていました。加えて、最近は光熱費も気になるので、断熱や省エネ性能も重視しています。 今回、スーモカウンター石巻店で省エネ住宅の相談をしたのですが、担当の方がこちらの好みや将来的な暮らし方までじっくり聞いてくださるのが印象的でした。大手の積水ハウスや一条工務店と、地元の工務店での違いもしっかり説明してくれて、予算感や間取りの得意・不得意も比較できて良かったです。自営業ということもあり住宅ローン面で不安があったのですが、金融機関との手続きや審査のポイントもアドバイスしてもらえて心強かったです。 訪問後も気になったことをチャットで気軽に質問できるのは助かりました。今は紹介いただいた一条工務店と打ち合わせを進めています。理想の家に向けて、一歩ずつ前進している実感があります。

初めての家づくりで右も左も分からず不安だらけでしたが、イオンモール石巻店のスーモカウンターで担当してくださった方は本当に頼りになりました。こちらが抱えている細かい疑問やモヤモヤを一つ一つ丁寧に聞いてくれて、地元の工務店や大手ハウスメーカー（積水ハウスや一条工務店など）の違いや特徴も、分かりやすく説明してくださったのが印象的です。住宅ローンや土地のこともざっくばらんに相談できて、専門的な知識量と親切な人柄で、夫婦2人でとても安心できました。 我が家は最終的に三井ホームと地元の工務店を比較して検討を進めていますが、どちらも無理に勧めてこないスタンスが逆に信頼感がありました。このカウンターがなかったら、何から始めていいか分からず疲弊してたかもしれません。これから家づくりを始める方、本当にここの担当者さんにまず相談してみてください。全力で推します！

息子が中学生になり手狭になった家の建て替えを考え、スーモカウンター石巻店を夫婦＋子供で訪問しました。土地探しから親身になって相談できると聞いて、期待しつつも正直少し不安もありました。カウンターの担当の方は、私たち家族一人ひとりに声をかけてくれて、子供の通学や私たち親の通勤も考えた土地探しのアドバイスを色々提案してくれました。 息子も「自分の部屋はどんな間取りにしたいかな」と楽しそうで、その姿を見て私たちも安心しました。複数のハウスメーカー（住友林業や一条工務店など）の特徴もわかりやすく説明してもらい、いきなり決めなくていいと言われたので、落ち着いてじっくり考えて進められました。 その後、気になるエリアで候補地を2つ紹介してもらい、家族会議を始めたところです。家づくりがいよいよ現実的になってきて、家族でも前向きな話が増えました。

30代で家族も多く、土地探しからのスタートでイオンモール石巻店に相談に行きました。担当さんはとても気さくで親身に話を聞いてくれて、大手ハウスメーカーの比較や地元の工務店の特徴など教えてくれたのはありがたかったです。 ただ、こちらがまだ知識不足なせいか、住宅ローンや土地の相場についての説明が少し専門用語が多くて、もう少し噛み砕いて話してほしいなと感じる場面も正直ありました。予約したのに少し待たされてしまったのも残念でした。 それでも、方向性が見えてきたのは大きな収穫。まだ契約までは至っていませんが、家族会議の材料をたくさんもらえたので、今後さらに詳しく調べていきたいと思います。