2024年6月下旬の週末に夫婦と母を連れてスーモカウンター横浜東口店を訪れました。最初に1時間ほどアンケート形式のヒアリングと世帯人数・希望エリア・予算など細かく聞かれ、二世帯住宅に強いメーカーとして三井ホーム、大和ハウス、住友林業と地元の工務店2社を紹介してもらいました。 2週間後、紹介された3メーカーのうち2社と面談を済ませ、それぞれ間取り提案やローンの簡易相談までできました。こちらの家族構成や三世代同居の悩みにも親身で、効率よく比較できたのが良かったです。 まだ建築会社は決めていませんが、最初の取っかかりとして満足しています。店内は清潔で、子連れにも安心感がありました。もう少しメーカー数の幅があると更によかったです。

家づくりって何から始めるべきだろう、と悩んだことありませんか？私も正直「住宅ローンって難しそう…親世代と同居の住み替え、本当にできるの？」と不安だらけでした。 でも、スーモカウンター横浜東口店で相談したらどうでしょう？担当の方が積水ハウスや三井ホームの違いから地域の工務店の提案まで、それぞれのメリット・デメリットまで丁寧に教えてくれました。何より驚いたのは、難しい住宅ローンの仕組みも分かりやすい言葉にかみ砕いて、家計や家族構成も考慮した無理のない計画を一緒に立ててくれたこと。「こんな細かい質問、しても大丈夫？」と思うくらい色々相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくれるのが本当に心強かったです。 住宅会社の勧誘押し付けもなく、比較検討がスムーズにできる環境、ありがたいと思いませんか？「もっと早く行けばよかった」と思えた体験です。

家族4人で住み替えを検討中だったので スーモカウンター横浜東口店を利用してみました。 年末で混んでいるかな？と思いましたが スタッフの方が丁寧に対応してくださり、 土地探しの進め方や、どんな地区が人気かといった話もたくさん聞けてよかったです。 特に、各ハウスメーカー（積水ハウス、大和ハウス、住友林業なんか有名どころ中心） の特徴や、地元の工務店でできるプラン、 価格帯など「自分たちの希望・条件ならどういう選択肢がある？」 といった実践的な内容が多く、とても参考になりました。 住宅ローンの基本や最新事情、間取りのことも聞けたのもよかったです。 ただ、希望条件を洗い出す作業で時間がかかり もう少し事前資料があった方が効率よかったのかな、という印象も。 土地の候補をいくつか紹介してもらい、 年明けに早速現地を見に行く予定です。 最終的に大手ハウスメーカー含めていくつか相談先を絞れそうです。

とにかく店内がキレイで23階からの眺めも最高にテンション上がります！！住宅について全然わからなかった私たち夫婦も、積水ハウスや住友林業、大和ハウス、ミサワホームなど大手から地元工務店までドバーッと情報教えてもらえて、とてつもなくありがたかったです！！間取りや土地探し、ローンの相談までバッチリできました。 でも正直、担当者さんの説明がちょっと早口で、質問に対して「それはメーカーによるので～」とやや事務的に返されて、ガーン！！と落ち込む時間も…もう少し親身だったら感動レベルだったかな！！それでも家づくりの進む道筋はスッキリ頭に入りました。 大手ハウスメーカーで資料請求して検討中です～！！一歩前進できて感謝！！

最初は自分たちだけで家づくり考えてたけど、よく分からなくなった。子供も大きくなってきたし間取り悩む。ここで積水ハウスと住友林業、あと地元の工務店の違い色々聞いた。親身という感じ。ローンのシミュレーションその場でやってもらえた。資料たくさん持ち帰り、夫婦で夜また話す。駅から近い。23階は眺めがいい。 住宅展示場より静かで、質問もしやすい。営業されすぎず自分のペースで比較。土地探しも簡単じゃないと気づいた。相談してよかった。今は三井ホームとパナホームで迷ってる。焦らず決めたい。住宅ローンの相談もしたのが役立った。

いやー、もう本当に驚きました！！最初は家づくりなんて夢のまた夢…どう進めたらいいかわからず超不安MAX状態で親と一緒に相談しに行ったんですが、スタッフさんがめちゃくちゃ詳しく丁寧に教えてくれて、とても心強かったです！！「こんな疑問恥ずかしいかな？」って思うことまで、全部しっかり答えてくれて感動！！住宅ローンの仕組みや各ハウスメーカー（積水ハウス、大和ハウス、住友林業、地元の工務店など）の特徴の違いまで、すごくわかりやすく説明してくれました！！ ただ一つだけ、予約した時間帯が混んでいてちょっと待ったのが惜しい…。それでも、二世帯住宅に関する間取り相談や土地探しのアドバイスももらえて、家族全員テンション爆上がりでした！！今はパンフレットもたくさんゲットして、本格的にどのメーカーにするか比較検討しています！！家づくりのスタートに迷ってる人には本当にオススメです！！

2024年10月の週末、妻と子供2人と一緒に横浜東口店を訪問しました。別荘として使えるデザイン性の高い注文住宅を検討しており、まずは情報収集のために来店予約。最初に20分ほどかけてファミリー構成や希望エリア、予算、家のイメージなど細かくヒアリングされ、その後、積水ハウス・住友林業・三井ホームの3社と地元の工務店を紹介されました。 実際に各社の簡単な資料を渡され、その場でパンフレットや事例写真も見せてもらいましたが、説明は淡々としており、特にデザイン面でこちらがこだわっている細かな要望や疑問にはやや一般論的な返答にとどまりました。また、住宅ローンや土地探しについても相談しましたが、全体的に無難な案内という印象。 翌週末に紹介されたハウスメーカー2社（住友林業・三井ホーム）と個別面談。その際には自分たちの希望にもう一歩踏み込んだ提案がもらえたのですが、スーモカウンター自体では突っ込んだ具体策までは得られず、やや物足りなさを感じました。初心者には便利ですが、ある程度イメージが固まってきている場合は直接メーカーに行ってしまうのもアリかもしれません。