正直、担当の方がものすごく丁寧で、こちらの家族構成や希望をじっくり聞き取ってくれる姿勢は好感が持てました。特に二世帯住宅向きに、積水ハウスや住友林業、地元の工務店含め複数メーカーの特徴を比較して説明してくれたのがありがたかったです。 ただ、中小の工務店についてもっと細かい事例やメリット・デメリットを期待していたので、その部分は物足りなさも正直ありました。 それでも、担当者の知識と対応力はお見事！迷っているなら一度ここで相談してみて損はないです。

建て替えを前提に、耐震等級3は当然として断熱性能（UA値0.46以下）や省エネ基準適合、第一種換気など細かい要望ベースで間取りを相談。スーモカウンターでは積水ハウス、住友林業、一条工務店と、地元の中小工務店を横断的に比較でき、構造・断熱パネルの違い、省施工範囲や坪単価のレンジまで具体的にアドバイスもらえた。 一方、詳細な仕様比較（認定長期優良住宅基準や、室内換気計画、耐火構造の差異など）については、カウンター側の知識や経験値にばらつきを感じた部分も。自分のように建築知識がある程度あると、より専門的な話を求めてしまうせいかも。 最終的に多角的な情報収集と第一候補ハウスメーカー決定まで進めたが、家づくりで最重視する仕様面の比較検証には十分活用できると感じた。

夫婦で建て替えを考えていたのですが、注文住宅についてまったく知識がなくて不安でした。ここで相談してみたら、積水ハウスや住友林業などの大手も地元の工務店も比べられて、とにかく分かりやすかったです。 それぞれのメーカーの特徴を丁寧に説明してくれて、メリット・デメリットも正直に教えてくれたので、押しつけがましさがなくて安心できました。間取りのざっくりした相談から住宅ローン、土地探しまでフォローしてくださり、自分たちのペースで進めることができたのが、本当に助かりました。 最終的にいくつかのメーカーで見積りまで進めて、納得いく選択肢が見えてきました！