二世帯住宅を建てる計画で、親と相談しつつ積水ハウス、大和ハウス、一条工務店、さらに地元の工務店まで幅広く検討していました。どこもカタログやネット情報だけでは違いがよく分からず悩んでいたのですが、スーモカウンターでは実際の特徴や予算、間取りの自由度など、「A社はこんな強み、B社はこういった注意点がある」と中立的に比較ポイントを整理してもらえたので、頭の中がすごく整理されました。 特に一条工務店と積水ハウスで迷っていたとき、「断熱については一条工務店が有名だけど、積水ハウスは間取りの自由度やアフターも強い」といったリアルな意見をもらえたのは大きかったです。ローンや土地探しの話にもスムーズにつなげてもらえ、家族も納得。 最終的にまずは営業担当と具体的に話し合う段階へ進みましたが、ここを利用したおかげで家づくりの“判断材料”が明確に整理できました。迷いがちな比較派には本当に頼もしい味方です。

スーモカウンター イオンモール甲府昭和店で相談しました。正直、最初はどこにしようか迷っていたんですが、とにかくいろんなハウスメーカーについて何度も何度も説明してくれて、とても丁寧でした。つまり、私たちが理解できるまで親切に繰り返してくれた感じです。 要するに、こちらのペースに合わせて気長に付き合ってもらいました。例えば積水ハウスや一条工務店、地元の工務店など、それぞれの特徴を分かりやすく何回も例を変えて話してくれたのがよかったです。しつこいくらいに確認してくれたので、不安だった私も少し安心できました。 大まかに言うと、家づくりの第一歩としてはとても助かる場所だと思います。要するに、初心者向けに繰り返しサポートしてくれる点がよかったです。最終的にパナホームと打ち合わせを進めることにしました。

2025年4月、仕事の休みに思い切ってイオンモール甲府昭和店のスーモカウンターを訪問しました。実は家の建て替えを検討し始めたばかりで、右も左もわからない状態。最初に簡単なアンケートを書きながら、担当の方と1対1のヒアリングへ。建て替え理由や理想、予算感などをじっくり聞いてくれて、こちらの曖昧な希望も否定せず、丁寧に言葉にして整理してくれました。 特に工務店選びで迷っていましたが、地元の工務店やパナホーム、タマホーム、一条工務店など、特徴をわかりやすく比較表や実例を交えて説明してくれたのが印象的。知らなかった工務店の得意分野や住宅ローン事情まで幅広く情報がもらえ、少し自信が付きました。その後、2社（地元の工務店と一条工務店）の個別面談を即日セッティングしてくれ、その翌週末に実際に話を聞きに行きました。 今は間取りや土地の紹介も受けつつ、家族とも具体的に検討中です。初心者でも本当に相談しやすく、帰り際には背中を押された気分になりました。次もまた相談したいと思える場所です。

土地探しをメインに別荘用注文住宅の相談で利用。エンジニアという職業柄、耐震等級3やZEH基準、省エネ性能（特に断熱性能UA値0.4以下）などスペック面にこだわりがありましたが、スタッフが断熱等級や省令準耐火構造、長期優良住宅認定取得の可否、敷地条件による基礎仕様（ベタ基礎か布基礎か）など専門用語も交えて具体的に説明してくれました。大手ハウスメーカー（住友林業、積水ハウス）と地元の工務店の標準仕様・坪単価・コストダウン可能箇所も比較しやすかったです。 ただ、「土地購入時の都市計画区域の制限」や「用途地域に基づく法規制」等はやや表層的な説明で、もう一歩踏み込んだアドバイスが欲しかったかも。初めての土地探しには十分な情報量でしたが、プロ向け目線だと若干物足りず。結果、土地の目星がつき、引き続き希望条件に合う物件を探しています。

正直な話、初めての注文住宅で3世代同居の間取りや二世帯の悩み…どこから手をつけていいかも分からない状態。でも、ここの担当さん、ものすごく勉強されてるし何より親身！私たちのどんな質問にも丁寧に例をあげて説明してくれて、積水ハウスから地元の工務店まで、それぞれの特徴や強みをズバッと教えてくれました。 銀行ローンや土地探しのツボまできっちり網羅。なにより、担当さんが「大丈夫ですよ、一緒に整理していきましょう」って本当に心強い。迷っている人はぜひ一度ここで担当者さんに話してみてください！私はおかげで希望エリアの土地も見つかり、ハウスメーカーも納得して選べました。家づくりの最初の一歩にここ、めちゃおすすめです。