二世帯住宅を建てるにあたり、金沢店で相談しました。子供と両親も一緒に来店したのですが、スタッフの方が家族それぞれの希望を丁寧に聞いてくれて、祖父母が気にしていたバリアフリーや、子供たちの成長に合わせた間取りの工夫などを具体的に提案してくれました。 普段はあまり意見しない父も「このくらい分かりやすいなら安心やな」と言っていましたし、何より子供達が「自分の部屋はここがいい」と話していたのが微笑ましかったです。大手のハウスメーカーから地元の工務店まで比較できて、押しつけがましさも感じませんでした。住宅ローンや土地のことも質問できて、一歩前進できた気がします。唯一、アクセスが分かりづらかったのと、予約が混み合っていたので星4にしました。

「このエリアだと、積水ハウスや住友林業はやっぱり人気ですね」と担当者さん。間取りや住宅ローンのことも「悩まれるご家族多いですよ」と丁寧に説明してくれました。私が「アイフルホームみたいなローコストも気になるんですよね」と言うと、「予算重視なら地元の工務店と比較できますよ」と具体的に提案も。ただ夫は「なんとなく情報が多すぎて頭に入らなかったかも」と苦笑い。 家族も「何を基準に選ぶか迷うね」と。全体的に親切でしたが、もう少し私たちの事情に踏み込んで聞き取りをしてほしかった印象です。結局、具体的なハウスメーカー決定までは進めず、資料を持ち帰って再検討中です。

スーモカウンター金沢店で注文住宅の情報収集を目的に相談。希望条件のヒアリングは丁寧で、耐震等級3や断熱等性能等級の話にも対応はしてくれるが、省エネ基準の細かい違いや各社の長期優良住宅仕様、壁量計算など専門的な深掘りはやや表層的な印象。大手（積水ハウス、住友林業、パナホーム等）はカタログや事例をすぐ出してくれるが、地元工務店との細かな性能比較などはさらに自分で調べる必要を感じた。 選択肢の幅は知れたが、省エネ基準適合義務化やZEH水準住宅の詳細比較を求めるなら物足りない。ピンポイントの質問には、多少資料持参で臨むのがおすすめ。現在は2～3社とコンタクト中。

スーモカウンター金沢店で間取りプランの相談をしてきました。正直、最初はどこに相談したら良いか全く分からず、どう進めていいやら不安ばかりだったんですが、ここでじっくり話を聞いてもらえて、心から安心できました。つまり、担当の方が私たち家族の希望や予算、具体的な生活スタイルまで細かく丁寧にヒアリングしてくださった、というわけです。 要するに「よくありがちなテンプレではなく、本当にうちに合ったアドバイス」をくれた、と感じました。それでいてハウスメーカー各社、例えば積水ハウスや一条工務店、住友林業などの大手を具体的に比較しつつ、地元の工務店の提案も交えて、違いや強み・弱みを何度も繰り返し丁寧に説明してくれました。相談時も、こちらが同じような質問や悩みを何度もぶつけても、嫌な顔ひとつせずに対応していただいたのが、本当にありがたかったです。 結局、第一歩として自分たちの本当の希望や優先順位を整理できて、それがメーカー選びやその後の打ち合わせにもすごく役立っています。結果的に一社、大手ハウスメーカーと打ち合わせを進めている最中ですが、要するに迷いや不安が解消されたのが一番大きかったと思います。まずは相談だけ、という方にも心からおすすめです。