最初は正直、家づくりとか全然分からんかったし、誰に何から聞けばいいのかすらあやふやでさ。三世代で住む予定だから相談内容もごちゃごちゃしてたんだけど、スーモカウンターの人が話しやすい雰囲気で、最初から変に気取ってなくてラクだったな。 色んなハウスメーカー（積水ハウスとか住友林業、大和ハウスとか）の特徴とか価格のざっくり感まで教えてくれて、地元の工務店もこういう良さがある〜みたいにバランスよく話してくれたのが良かった。マップとか間取り事例も見せてくれて、イメージつきやすかったわ。 逆に、予約がちょい取りづらかったのと、人気っぽくて人が多かったのが気になったくらい。でもとりあえず「こういう流れで動いたらいいのか」って道筋はわかったから、最初の一歩にはアリだな。今は気になるハウスメーカーの資料集めて、家族と話す材料集めてるとこ。

50代になり、単身でありながら将来的には家族や親と過ごせる二世帯住宅を建てたいと考えていました。私は木の質感を大事にしたい派で、住友林業のような無垢材を使った居心地の良いデザイン、開放的な吹き抜けリビング、でもメンテの面も気になるので外壁には丈夫な素材を使いたい、みたいな細かい希望があります。 スーモカウンターでは、積水ハウスやミサワホーム、地元工務店まで複数メーカーのメリット・デメリットを正直に比較してくれて、ローンや土地のことまで幅広く相談できました。どこも良く見えるので、何を優先すべきか自分の希望を整理できたのが大きな収穫でした。 今は2社に絞ってプランや概算見積もりを出してもらっているところです。

アリオ八尾店のスーモカウンター、本気で推します！担当してくれた方が超親切で、私たち家族の条件や希望を細かく聞き取ってくれて、本当に合いそうなハウスメーカー（実名で言うと住友林業や一条工務店など）と地元の工務店まで、めちゃくちゃ分かりやすく比較してくれました。 何も知らずに行った自分たちでも「これなら安心して進められる！」って素直に思えたし、住宅ローンや土地探しの相談もその場でプロ目線で教えてくれたのが心強かったです。 今は紹介してもらった大手メーカーと具体的に打ち合わせ中。これから家づくり始めるなら、ここで一回は必ず相談してみてほしい！

いや～～本当にビックリです！！ここまで親身になって相談に乗ってもらえるなんて想像以上でした！！ 特に省エネ住宅について、専門知識がものすごく豊富で「そんな方法もあるの！？」「最新の断熱ってこんなに進化してるの！？」と夫婦で連発してしまいました（笑） 積水ハウスや住友林業、大和ハウスなど超有名どころから、地元の工務店まで幅広くガッツリ比較できて、とっても頼もしかったです！！ 初めての家づくりで何を聞いたらいいか分からなかったけど、担当の方が一つずつ分かりやすく説明してくれて、変な押し売りも全くなし！！子供にもやさしく接してくれて、家族全員で安心して相談できました✨ このおかげでパナホームと省エネ住宅で前向きに打ち合わせ進行中！！こんなにスッキリ＆ワクワクした気持ちで家づくりを始められるなんて、正直思ってませんでした！！

2025年3月、親との同居に向けて別荘建築を検討していたため、アリオ八尾のスーモカウンターを訪れました。土曜日のお昼頃に予約して行くと、すぐ案内されて簡単なアンケートに記入し、希望や予算など細かくヒアリングを受けました。 地元の工務店か大手ハウスメーカーのどちらが良いか迷っていたのですが、担当者の方がそれぞれのメリット・デメリットや実際の建築事例のパンフレットも見せながら教えてくれ、非常に分かりやすかったです。その場で積水ハウス、住友林業、地元の工務店の3社をピックアップしていただき、それぞれの担当者につないでくれるとのことでした。 翌週には各社と面談することになり、それぞれ価格や対応、間取りの提案などを比較できたのが収穫でした。まだ最終決定はしていませんが、スーモカウンターを利用したことで自分たちの要望が整理でき、次のステップに進みやすくなったと感じます。駅近なのでアクセスも便利。少し混雑していて待ち時間があったため★4ですが、全体的には満足しています。

親と同居するための二世帯住宅を検討していてどこから手をつけていいか分からなかったのでとりあえずスーモカウンターに行ってみたのですがスタッフの方が丁寧に話を聞いてくれて家族構成や希望条件を細かくヒアリングしてもらい資金面や住宅ローンについても具体的な話ができて少し不安が和らいだ気がしています。 ハウスメーカーの特徴や違いについても積水ハウスとかパナホームと地元の工務店では何が違うのか自分の知らない情報もいろいろ教えてくれて最終的に3社ほど紹介してもらい見積もりやプラン提案に進めることになり少し前進できたかなという感じがしています。