「正直、どこに相談しても同じかと思ってたんですが…」と最初に担当者さんに伝えたら、『一度話を聞いていただければ違いを感じてもらえるはずです』と笑顔で返してくれました。 自分は「予算が限られてるので現実的な選択を教えてほしい」とお願いしたところ、『積水ハウスさんや住友林業さんはこういう特徴がありますが、地元の工務店にもこんな強みがあるんですよ』と具体的に説明。「大手の名前だけで判断せずに、実際にモデルハウス見てきます」と自分でも意識が変わった気がします。 まだ土地までは決まっていませんが、『慌てず、自分のペースで大丈夫ですよ』という言葉にホッとしました。細かい質問にも『ご不明点あれば何度でも聞いてください』と対応してくれて安心です。最終的には三井ホームともう1社、地元工務店で絞れました。

イオンモール大牟田のスーモカウンターを利用しました。夫婦で建て替えを検討しており、地元の大牟田で信頼できる工務店を探していましたが、各社（積水ハウスや地元工務店）それぞれのメリットや大牟田特有の気候・土地事情も交えて丁寧に比較してもらえたのでとても参考になりました。 「三池港や大蛇山まつり」など地元に根付いた話題もスタッフさんが拾ってくれて、身近に感じられたのもポイント。モール内なので駐車場にも困らず、妻と一緒にゆっくり相談できました。このあと地元の工務店2社と見学予約し、納得いくまで検討を進めています！

スーモカウンターイオンモール大牟田店で注文住宅について相談しました。正直、家族みんなの希望や要望がバラバラで、どうしたらよいか迷っていたんですが、とにかくスタッフさんがめちゃくちゃ親身に話を聞いてくれるんです。つまり、一人一人の考えを丁寧に拾い上げてくれる感じといいますか、とても安心感がありました。要するに、最初から自分たちだけでは分からなかったことが、相談を通じてクリアになった、そんな印象です。積水ハウスや住友林業など大手のハウスメーカーから地元の工務店まで幅広く紹介してもらえ、しかもそれぞれの特色を分かりやすく比較できるように説明してくれるので、私たち素人でもイメージしやすかったです。 住宅ローンや間取り、土地探しについても細かいことまで尋ねられる雰囲気で、何度も「分からないことは何でも聞いて大丈夫ですよ」と声をかけてくれたのも大きかったです。要するに、安心して何でも相談できる場所、そんな印象が何度も強く残りました。結果的に、一条工務店と具体的な打ち合わせまで進むことになり、納得して次のステップに進めました。

親と同居する二世帯住宅の相談で伺いました。子供が小学校に入るので将来の部屋割りや生活動線について悩んでいましたが、スタッフさんが子供や親の意見も丁寧に聞いてくれて、どう暮らしたいかを具体的にイメージできるようにアドバイスしてもらえました。 母が「台所は別々がいい」と言い出したところも柔軟に間取りアドバイスしてくれて、娘も「私の部屋はここがいい！」と図面を眺めながらワクワクしていました。複数のハウスメーカー（積水ハウス、住友林業など）の比較もできて、とても助かりました。 このあと地元の工務店も含め打ち合わせし、希望に合うプランが見つかりました。家族全員が納得できる家づくりに一歩踏み出せて本当に感謝です。